Управляющий директор ресторана
ЗП не указана
Алма-Ата
(Алматы, Абая, Алатау, Байконур, Театр имени Ауэзова, микрорайон Коктем-2)
Опыт работы:от 3 до 6 лет, полный день, полная занятость
Опыт работы
•? ?3–5 лет в B2B-продажах, Account Management или Customer Success.
•? ?Опыт сопровождения корпоративных клиентов
•? ?Опыт взаимодействия с C-level
•? ?Опыт работы с лицами, ответственными за внедрение и эксплуатацию IT-решений (руководители проектов, IT-директора, бизнес-аналитики, владельцы процессов, руководители подразделений).
•? ?Опыт продления контрактов, удержания клиентов и развития существующей клиентской базы.
•? ?Желателен опыт в SaaS, ERP, CRM, BPM или других B2B IT-продуктах.
Основные задачи
•? ?Ведение и развитие закрепленного портфеля клиентов.
•? ?Построение долгосрочных отношений с ЛПР и ключевыми пользователями.
•? ?Выявление новых потребностей клиента и поиск возможностей для развития аккаунта.
•? ?Upsell действующих клиентов и привлечение новых пользователей внутри компании (увеличение количества лицензий и расширение использования платформы).
•? ?Контроль процесса внедрения совместно с Customer Success и Project Manager.
•? ?Проведение регулярных встреч с клиентами.
•? ?Контроль продления договоров.
•? ?Работа с рисками оттока клиентов и повышение уровня удовлетворенности.
•? ?Подготовка коммерческих предложений и участие в переговорах.
•? ?Координация взаимодействия между клиентом и внутренними командами (внедрение, поддержка, разработка).
Hard Skills
•? ?B2B Sales.
•? ?Account Management.
•? ?Upsell / Cross-sell.
•? ?Работа с CRM- Bitrix.
•? ?Подготовка коммерческих предложений.
•? ?Навыки презентации.
•? ?Финансовая грамотность (MRR, ARR, LTV, CAC, ROI).
•? ?Желательно понимание ERP, ЭДО, BPM.
Soft Skills
•? ?Коммуникабельность.
•? ?Проактивность.
•? ?Структурное мышление.
•? ?Клиентоориентированность.
•? ?Ответственность.
•? ?Навык решения конфликтов.
•? ?Умение работать в режиме многозадачности.
Будет преимуществом
•? ?Опыт работы с ERP/CRM-системами.
•? ?Понимание бизнес-процессов компаний.
•? ?Опыт сопровождения внедрения IT-продуктов.
•? ?Опыт работы с документами, согласованиями и электронным документооборотом.
Объявление ID,
3 просмотра (+1 за сегодня),
Дата размещения 19.07.2026г.,
Пожаловаться
