Стажер (3D / Архитектура / UI/UX / IT)
ЗП не указана
Алма-Ата
(Алматы, Алатау, улица Катаева, 189)
Опыт работы:от 1 до 3 лет, полный день, полная занятость
О проекте
В конце 2025 запустили собственное приложение сборки
PickerApp - это внутренний операционный продукт, который напрямую влияет на SLA доставки: чем быстрее и точнее собирается заказ, тем быстрее он уезжает к клиенту.
Команде e-com нужен Senior / (middle) product manager, который возьмёт на себя развитие продукта
Что предстоит делать
Анализировать поведение пикеров в приложении: время сборки заказа, узкие места в процессе (сканирование, замены, согласование с клиентом, передача курьеру)
Формировать продуктовую стратегию и roadmap на основе данных по эффективности сборки, фидбека от пикеров и складских супервайзеров, операционных целей
Приоритизировать фичи по impact/effort: что снижает время сборки, количество ошибок, повышает точность и полноту заказов
Запускать и анализировать A/B-тесты для улучшения UX сборки (сканирование, замены, флоу передачи заказа)
Работать с командой разработки над релизами и оптимизацией сборочного флоу
Внедрять систему метрик и дашборды: время сборки заказа, % ошибок, % успешных замен, время ожидания курьера, производительность пикера
Развивать ключевые блоки: сканирование штрихкодов, работа с весовым товаром, замены и частичные замены, согласование изменений с клиентом
Улучшать критичные флоу: авторизация, взятие заказа в сборку, обработка отсутствующих позиций, финализация и передача заказа курьеру
Координировать интеграции: складские/WMS-системы, авторизация, служба поддержки
Взаимодействовать с операционной командой складов, поддержкой, курьерской службой, аналитиками и командой клиентского приложения
Проводить продуктовые исследования среди сборщиков: интервью, наблюдение за работой на складе, анализ обращений в поддержку
Что важно
Опыт продукт-менеджером в операционных/внутренних продуктах (WMS, логистика, склад, B2B -приложения) или e-com
Опыт развития и масштабирования продукта: от первых пользователей к росту ключевых метрик
Понимание операционных метрик: время сборки заказа, точность сборки, % замен, производительность сборщика, SLA
Умение работать с данными: дашборды, анализ воронки процесса сборки, A/B-тесты
Data-driven подход к принятию решений: каждая доработка должна двигать операционные метрики
Навыки приоритизации: умение отличить "must have" от "nice to have" на основе impact/effort
Опыт качественных и количественных исследований, в т.ч. полевых (наблюдение за работой на складе)
Понимание мобильной разработки (iOS/Android), API, специфики приложений для сотрудников на объекте
Умение писать чёткие требования, user stories, работать в Agile/Scrum
Будет плюсом
Опыт в логистике, ритейле, складских/операционных продуктах, FMCG
Опыт работы с WMS/TMS и системами управления складом
Опыт полевых исследований (shadowing, юзабилити-тестирование с реальными сотрудниками)
Понимание процессов даркстора и экспресс-доставки
Опыт управления продуктовым backlog и работы с кросс-функциональными командами (склад, курьерка, поддержка, разработка)
Объявление ID,
3 просмотра (+1 за сегодня),
Дата размещения 19.07.2026г.,
Пожаловаться
