Торговый представитель (стажер)
от 250 000₸ до 300 000₸
за месяц,
на руки
Алма-Ата
(Алматы, Алатау, улица Климента Тимирязева, 42/6к34/1)
Опыт работы:от 1 до 3 лет, полный день, полная занятость
Специалист технической поддержки является сотрудником технического отдела компании. Основной его целью является взаимодействие с партнерами компании, связанных с техническими вопросами, касающимися зачисления платежей.
Во время работы специалист технической поддержки должен всегда находиться в системе для мониторинга потока платежей.
Обязанности:
1. Оперативная обработка обращений от агентов и абонентов по каналам связи: Email, Skype, телефон.
2. Корректировка и отмена платежей по просьбе агентов/абонентов.
3. Ведение журнала обращений и фиксирование инцидентов связанных с потоком платежей.
4. Мониторинг за потоком платежей.
5. Информирование агентов при сбоях или технических неполадках.
Результат работы:
1. Удовлетворенные работой службы техподдержки агенты/абоненты
2. Оперативно принятые и выполненные заявки
3. Оперативно выявленные проблемы с потоком платежей
4. Непрерывный поток платежей
5. Вовремя проинформированные агенты при нарушении потока платежей
Требования:
Технический и аналитический склад ума;
Опыт работы в технической поддержке;
Ответственность;
Грамотная речь.
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РК;
Своевременная " БЕЛАЯ" заработная плата;
Фиксированный график работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
Тимбилдинги, чай, кофе и печеньки;
Уютный, современный офис в центре города;
Объявление ID,
2 просмотра (+1 за сегодня),
Дата размещения 19.07.2026г.,
Пожаловаться
